根据省委关于开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动要求，武黄运营公司紧跟交投集团安排部署，深刻践行以人民为中心的发展思想，全面围绕高速公路收费运营管理主责主业，以司乘美好出行需求为导向，以职工精神文化需求为导向，以彰显国企社会担当为导向，扎扎实实开展好党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，让党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用在实践活动中充分发挥出来，为武黄运营公司高质量发展和实现集团“万千百”目标贡献智慧和力量。

  党建引领聚合力 促乡村旅游发展

  近日，隐水洞党支部联同通山县大畈镇隐水村村委会开展了以“美丽乡村清洁行动”为主题的支部共建活动。行动中，志愿者们与村委会工作人员相互配合，保障卫生整治不留死角，积极参与整治，充分发挥党员先锋作用，重点针对乡村旅游道路的积存垃圾，沿街沿路杂物、建筑垃圾等现象进行清理，实现道路两侧干净整洁、村内整体明亮一新，全面彻底清理积存垃圾，为即将到来的夏季旅游旺季做着充足的准备。

  党建引领网格化 主动作为解民忧

  为把“下基层察民情解民忧暖民心”实践活动走深走实，黄石新港党支部积极探索党员干部发挥作用的新途径和新形式，依托党支部品牌“春雨”系列之网格化管理，充分发挥“有困难找组织”的党员主动服务特色，为一线职工解决问题提供便捷通道。网格化服务管理实行“定人、定位、定责、定时”，每名党员即为一名网格管理员，以班组为单位，按照一线党员与后勤党员交叉联系班组的原则，每名网格管理员负责联系一个班组。充分发挥党员服务意识，主动在网格里寻找问题与难点，并通过每月主题党日进行反馈，确保问题得到及时解决。

  主题党日联合开 结对共建办实事

  6月23日上午，省联网收费中心电子收费运营中心党支部书记携支部党员来到武东党支部开展结对共建，开展“下基层察民情解民忧暖民心”专题主题党日活动，武东党支部书记与部分党员代表、业务骨干参加座谈。座谈会上，武东所收费业务管理人员从ETC办理、安装不规范，售后服务跟不上，通行费发票打印不便等方面对目前车辆使用ETC过程中存在的问题进行了阐述。电子收费运营中心党支部书记对武东所反映的问题进行一一解释，表示通过此次下基层了解ETC目前存在的问题，后期会有针对性的规范银行发行ETC的流程、设备安装，并印制使用须知发放司乘，做好相关宣传工作，同时关注后台数据、升级收费软件，协助站所对“大车小标”等逃费行为进行核实下发黑名单追缴，跟踪反馈至办理银行网点。

  党员青年在行动 收费营销再助力

  自收费营销活动开展以来，北港管理所前期通过问卷调查、实地走访等方式，对站所周边企业、景区、农业农产品基地等地方进行初步接洽，因地制宜制定了一系列步骤和措施。近期，收费主管吕文静从“华中古瑶第一村”景区工作人员朋友圈中看到最近景区客流量比较萧条，立即组织支部党员前往走访，了解景区存在的实际困难，探讨力所能及帮助景区纾困解难的方法。经过沟通，志愿者们了解到景区一方面夏季来临处于旅游淡季，一方面由于疫情冲击客流量明显下滑。志愿者们主动要求景区人员对他们进行相关宣传培训，在学习瑶族相关历史文化后，制定了站口推广、沿线推介、抖音宣传、直播讲解等初步引流方案，后续尝试帮助景区促进客流量，开源引流打响高速沿线品牌，达到合作共赢。