“群众看干部下基层，最重要的是实干，最管用的是实招，最期盼的是实效。”自开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动以来，随岳运营公司洋梓管理所员工深入基层、深入企业、深入群众，察民情访民意，瞄准群众“急难愁盼”，把一件件实事办好、把一件件好事办实，受到社会各界一致好评。

  以下基层为切入点，深入基层，心到一线。“从一线回到大楼，作决策才更有准头。”管理所成立工作专班，指派专人前往驻地社区、企业进行的走访调查，实行党员干部带班制，深入一线与员工面对面交流，通过开展座谈会、问卷调查等方式，收集汇总实事清单，建卡立项，责任到人，督促各部门按照时间节点逐项完成，确保实践活动各项工作取得实实在在的成效。

  以察民情为着力点，全面调研，精准服务。6月份至今，管理所累计走访8家企业、6家采摘园、1家加油站，发放司乘问卷调查清单200多份，将“前沿哨所”和“服务驿站”职能相融合，主动设置便民服务台和爱心服务站，着力解决司乘如厕难、检测难、维修难等实际问题；将固定货运路线“过路”车辆和周边旅游景点“探点”车辆进行占比分析，积极整合区域内部的特色产品，大力服务地方经济振兴，为企业商户、广大司乘真正出实招、办实事。

  以解民忧为关键点，真抓实干，务求实效。针对一线收费人员反映的工作环境、食堂伙食、职业发展等问题，管理所以“十件实事”活动为契机，收集整理各类问题10余项，目前已解决7项，全力帮助一线职工解决后顾之忧。把职工的“心事”当成所里“大事”来抓，把职工解决不了的“难事”当作各部门的“实事”来抓，得到职工的一致认可与全力支持。

  除此之外，管理所还主动联络驻地社区、村委会，认领帮扶清单，积极助力钟祥市“第一届桃花节”，帮助农户采摘运输鲜桃5000余斤；启动“高速+旅游”跨界合作新模式，联络安陆服务区水果销售点，扩宽农户销售渠道，为20万斤滞销水果找到出路；看望慰问驻地社区困难党员、退役军人，将党的关怀送到他们手中；开展以“欢乐童年以爱相随”为主题的关爱留守儿童志愿服务活动，切实把好事实事办出效果、办出温度。

  下一步，随岳运营公司将继续坚持高标准、严要求，切实推动党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动走深走心走实，以优异成绩为党的二十大胜利召开献礼。